Pusat Bantuan & Kolaborasi

Mari Diskusikan Kebutuhan Anda Bersama Bankir Academy

Hubungi kami untuk konsultasi pelatihan, solusi perbankan, pengembangan talenta, LMS, program CSR, kerja sama sekolah atau kampus, pemberdayaan UMKM, serta dukungan penggunaan layanan.

Respons terarah sesuai kebutuhan Konsultasi awal tanpa komitmen Dukungan institusi dan individu
CONTACT & COLLABORATION HUBReady to Help
Integrated Support

Connect. Discuss. Design. Deliver.

Satu pintu untuk konsultasi program, pertanyaan layanan, kerja sama, dan dukungan pengguna.

Program ConsultationPemetaan kebutuhan dan pilihan solusi
Client SupportBantuan akun, program, dan transaksi
PartnershipKolaborasi bank, sekolah, kampus, dan komunitas
Talent & CareerHeadhunting, outsourcing, dan Job Connect
Email Supportinfo@bankiracademy.co.id
Semarang, IndonesiaSenin–Jumat, 08.00–17.00 WIB
Satu kanal untuk berbagai kebutuhanPilih topik yang paling relevan agar pesan Anda diteruskan kepada tim yang tepat.
Program & Pelatihan
Talent Solutions
Kolaborasi Sosial
Kanal Komunikasi

Pilih Cara Menghubungi Kami yang Paling Nyaman

Gunakan kanal resmi Bankir Academy agar pertanyaan, permintaan, atau keluhan dapat tercatat dan ditindaklanjuti dengan tepat.

WhatsApp

Untuk konsultasi awal, konfirmasi program, serta dukungan cepat pada jam layanan.

Minta dihubungi →

Dukungan Pengguna

Untuk kendala akun, pembayaran, kelas, materi, sertifikat, dan penggunaan platform.

Ajukan bantuan →
Form Kontak

Ceritakan Kebutuhan Anda

Lengkapi informasi berikut agar tim kami dapat memahami konteks dan menyiapkan respons yang relevan.

Jangan mengirim kata sandi, kode OTP, nomor kartu, atau data sensitif lain melalui formulir ini.
Kami Dapat Membantu

Berbagai Kebutuhan dalam Satu Ekosistem

Tim kami dapat membantu mengarahkan kebutuhan Anda ke layanan dan bentuk kerja sama yang paling sesuai.

Pelatihan & Capacity Building

Public class, in-house training, workshop, coaching, blended learning, serta program pengembangan pimpinan.

Solusi Institusi

Konsultasi, SOP, perangkat kerja, pendampingan proses, dashboard, digitalisasi, dan inovasi program.

Talent Solutions

Pemetaan kompetensi, headhunting, outsourcing, Job Connect, talent pool, dan pengembangan karier.

LMS & Pembelajaran Digital

Implementasi LMS, kelas online, materi digital, asesmen, sertifikat, serta pelaporan pembelajaran.

Program CSR & Foundations

Bakti Pendidikan, literasi keuangan, persiapan karier, beasiswa belajar, dan pemberdayaan UMKM.

Dukungan Pengguna

Bantuan akun, pendaftaran, pembayaran, akses materi, perubahan data, sertifikat, dan pengaduan.

Pertanyaan Umum

Sebelum Menghubungi Kami

Beberapa informasi berikut dapat membantu Anda menyiapkan pertanyaan yang lebih lengkap.

Sampaikan nama institusi, tujuan program, profil peserta, perkiraan jumlah peserta, waktu dan lokasi, format pelaksanaan, serta hasil yang diharapkan. Informasi tersebut membantu kami menyiapkan ruang lingkup awal.
Diskusi awal untuk memahami kebutuhan umumnya tidak dikenakan biaya. Biaya hanya berlaku apabila terdapat pekerjaan analisis, desain, asesmen, atau layanan lain yang disepakati.
Ya. Program dapat diselenggarakan secara daring, tatap muka di lokasi mitra, maupun blended, dengan pengaturan transportasi, akomodasi, sarana, dan jadwal sesuai kesepakatan.
Cantumkan nama, email atau nomor telepon terdaftar, nama program, nomor transaksi bila tersedia, kronologi, dan bukti pendukung. Jangan pernah mengirim kata sandi atau kode OTP.
Form contoh ini belum menyediakan unggahan dokumen. Proposal, TOR, atau lampiran dapat dikirim melalui email resmi setelah memastikan alamat tujuan yang benar.

Siap Memulai Diskusi?

Sampaikan kebutuhan Anda dan tim Bankir Academy akan membantu mengarahkan langkah berikutnya.

Butuh bantuan?