Temukan Jawaban untuk Setiap Layanan dan Program

Bankir Academy adalah platform pembelajaran dan pengembangan ekosistem perbankan yang menghubungkan peningkatan kompetensi, solusi institusi, pengembangan talenta, pembelajaran digital, riset terapan, serta program pemberdayaan bagi bank, BPR/BPRS, profesional, calon bankir, sekolah, kampus, UMKM, dan komunitas.

Layanan dapat digunakan oleh peserta individu, calon bankir, pegawai dan pimpinan bank, institusi keuangan, perusahaan, sekolah, kampus, pemerintah, asosiasi, komunitas, serta pelaku UMKM. Kelayakan peserta tetap mengikuti persyaratan masing-masing program.

Pilih berdasarkan masalah dan hasil yang ingin dicapai. Capacity Building berfokus pada kompetensi; Banking Solution pada proses dan tata kelola; Banking Talent Solution pada pemetaan dan pengembangan talenta; LMS pada pembelajaran digital; Inovasi Program pada riset, prototipe, automasi, dan AI; Talent Solutions pada pencarian atau penyediaan tenaga kerja; sedangkan CSR dan Foundations pada dampak sosial serta pemberdayaan.

Ya. Ruang lingkup, peserta, metode, durasi, fasilitator, materi, asesmen, output, jadwal, dan indikator dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan serta kesepakatan. Penyesuaian dituangkan pada proposal, penawaran, atau dokumen kerja sama.

Program dapat diselenggarakan secara daring, tatap muka, mandiri, atau blended. Format final menyesuaikan tujuan pembelajaran, karakter peserta, akses teknologi, lokasi, dan kesepakatan program.

Public class dibuka untuk peserta dari berbagai institusi dengan jadwal dan kurikulum yang ditetapkan penyelenggara. In-house training disusun khusus untuk satu institusi dan dapat menyesuaikan kebutuhan, kasus, kebijakan internal, waktu, serta profil peserta.

Analisis dapat dilakukan melalui diskusi kebutuhan, telaah jabatan, gap kompetensi, sasaran organisasi, data asesmen, kuesioner, atau dokumen yang diberikan secara sah. Kedalaman analisis disesuaikan dengan ruang lingkup program.

Metode dapat meliputi paparan, diskusi, studi kasus, simulasi, praktik, kuis, pre-test, post-test, tugas, coaching, mentoring, video, e-book, kelas langsung, dan pembelajaran mandiri melalui LMS.

Tidak ada jaminan hasil kinerja tertentu. Program membantu meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan kesiapan penerapan. Hasil akhir juga dipengaruhi dukungan atasan, lingkungan kerja, kesempatan praktik, kebijakan organisasi, dan konsistensi peserta.

LMS dapat mencakup pengelolaan kelas dan konten, pengguna dan kelompok, hak akses, video, e-book, kuis, tugas, pre-test, post-test, progres belajar, sertifikat, notifikasi, dashboard, serta laporan. Fitur final mengikuti paket dan konfigurasi yang disepakati.

Dapat, sepanjang institusi memiliki hak penggunaan dan materi memenuhi format yang diperlukan. Proses kurasi, konversi, migrasi, pengamanan, serta pembaruan konten mengikuti ruang lingkup implementasi.

Integrasi dapat dikaji berdasarkan kebutuhan, ketersediaan API, keamanan, struktur data, hak akses, dan kompatibilitas sistem. Integrasi tidak otomatis tersedia pada setiap paket dan perlu pengujian teknis terpisah.

Banking Solution adalah layanan konsultatif dan pendampingan terapan untuk membantu institusi memetakan kebutuhan, memperbaiki proses, menyusun panduan atau perangkat kerja, memperkuat tata kelola, layanan, pengembangan bisnis, dan transformasi operasional.

Output dapat berupa laporan kebutuhan, gap analysis, rekomendasi, SOP atau panduan, template kerja, dashboard, roadmap, prototipe, materi sosialisasi, rencana implementasi, dan laporan evaluasi sesuai ruang lingkup.

Tidak. Bankir Academy menyediakan analisis, fasilitasi, rekomendasi, perangkat, dan pendampingan. Persetujuan, keputusan, penerapan, pengawasan, serta tanggung jawab operasional tetap berada pada pejabat atau institusi yang berwenang.

Proses umumnya mencakup discover, define, design, prototype, pilot, review, dan scale. Tahapannya dapat meliputi riset kebutuhan, desain produk atau proses, pembuatan prototipe, pengujian terbatas, evaluasi, dokumentasi, serta roadmap implementasi.

Tidak. Keluaran AI diposisikan sebagai alat bantu dan tetap memerlukan verifikasi, pengujian, kontrol akses, peninjauan manusia, serta keputusan dari personel yang berwenang. Data rahasia tidak boleh digunakan tanpa dasar, kewenangan, dan pengamanan yang memadai.

Penggunaan data dibatasi pada tujuan dan ruang lingkup yang disepakati. Akses dapat dibatasi berdasarkan peran, dan kewajiban kerahasiaan dapat dituangkan dalam perjanjian. Institusi tetap perlu memastikan data yang diberikan sah, relevan, dan telah memperoleh persetujuan atau dasar pemrosesan yang diperlukan.

Banking Talent Solution berfokus pada competency mapping, talent pool, career path, learning path, individual development plan, leadership development, dan succession readiness. Headhunting berfokus pada pencarian serta penyaringan kandidat untuk posisi yang ditentukan klien.

Hasil assessment merupakan salah satu bahan pertimbangan. Keputusan promosi, mutasi, penempatan, pengembangan, atau suksesi tetap menjadi kewenangan institusi dan sebaiknya mempertimbangkan data lain yang relevan.

Tidak. Layanan membantu profiling posisi, market mapping, pendekatan kandidat, penyaringan awal, shortlist, dan koordinasi proses. Keputusan akhir klien dan keputusan kandidat untuk menerima penawaran berada di luar jaminan Bankir Academy.

Verifikasi dapat dilakukan melalui dokumen, wawancara, referensi, atau metode lain yang disepakati dan diizinkan. Kandidat bertanggung jawab atas kebenaran informasi, sedangkan keputusan verifikasi lanjutan tetap mengikuti kebijakan klien.

Layanan dapat mencakup workforce planning, rekrutmen awal, penempatan, onboarding, administrasi, pemantauan layanan, evaluasi, pelaporan, eskalasi, dan dukungan pergantian tenaga kerja sesuai kontrak dan ketentuan yang berlaku.

Tidak. Pembagian tanggung jawab ditetapkan dalam perjanjian. Institusi tetap bertanggung jawab atas kewenangan, kebijakan, akses, pengawasan, keamanan, serta fungsi utama yang tidak dapat dialihkan.

Tidak. Job Connect menyediakan publikasi peluang, profil kandidat, pencocokan awal, aplikasi, dan dukungan persiapan karier. Pemanggilan, seleksi, penawaran, dan penerimaan sepenuhnya mengikuti proses perusahaan.

Setiap biaya program persiapan karier atau layanan lain harus diinformasikan secara transparan. Kandidat tidak boleh menganggap pembayaran sebagai jaminan penerimaan kerja. Hindari pembayaran kepada rekening atau pihak yang tidak diumumkan melalui kanal resmi.

Program CSR merupakan kerangka kolaborasi sosial yang dapat dikembangkan bersama mitra berdasarkan tujuan, penerima manfaat, indikator, dokumentasi, dan laporan. Foundations adalah fokus program Bankir Academy melalui Bakti Pendidikan dan Bakti UMKM.

Program dapat mencakup literasi keuangan, Inside the Bank, Career Ready, keterampilan digital, dukungan guru atau mentor, serta beasiswa pembelajaran bagi siswa, mahasiswa, fresh graduate, dan pendamping.

Kriteria penerima ditetapkan secara jelas bersama mitra, misalnya berdasarkan sasaran wilayah, kebutuhan, prestasi, kondisi sosial, atau kriteria program lain. Proses seleksi, kuota, verifikasi, dan bentuk manfaat harus diinformasikan kepada pihak terkait.

Program dapat meliputi pencatatan dan keuangan usaha, HPP dan margin, arus kas, pemasaran dan penjualan, kesiapan pembiayaan, digitalisasi, operasional, layanan pelanggan, mentoring, dan klinik bisnis.

Tidak. Program membantu meningkatkan pengetahuan, kerapian administrasi, kesiapan usaha, dan kemampuan menyusun rencana tindakan. Persetujuan pembiayaan, penjualan, omzet, laba, dan keberhasilan bisnis dipengaruhi banyak faktor dan tidak dijamin.

Pengukuran dapat mencakup input, jumlah peserta, aktivitas, kehadiran, penyelesaian tugas, peningkatan pengetahuan, umpan balik, penerapan praktik, dokumentasi, rekomendasi, dan tindak lanjut. Indikator dipilih sesuai tujuan dan kapasitas program.

Dapat. Laporan dapat memuat tujuan, profil peserta, aktivitas, dokumentasi, hasil evaluasi, capaian indikator, kendala, dan rekomendasi. Bentuk dan kedalaman laporan mengikuti ruang lingkup kerja sama.

Pendaftaran dinyatakan berhasil setelah data yang dipersyaratkan diterima dan, untuk program berbayar, pembayaran telah diverifikasi. Pengisian formulir tanpa verifikasi belum selalu menjamin tempat jika kuota terbatas.

Tidak. Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan, dijual, disewakan, atau dibagikan tanpa izin tertulis. Pengguna bertanggung jawab menjaga kata sandi, OTP, dan akses akun.

Pembayaran harus dilakukan melalui metode dan rekening resmi yang diinformasikan pada halaman program, invoice, atau penawaran. Biaya administrasi dan pajak dapat berlaku sesuai informasi transaksi.

Kebijakan mengikuti jenis program dan informasi saat pendaftaran. Produk digital yang telah diakses atau dikirim pada umumnya tidak dapat dikembalikan. Permintaan pembatalan kelas terjadwal harus diajukan melalui kanal resmi dan dapat dikenakan biaya administrasi. Rujuk halaman Syarat & Ketentuan.

Sertifikat mengikuti ketentuan program dan dapat mensyaratkan kehadiran, penyelesaian materi, tugas, asesmen, atau pembayaran. Tidak semua kegiatan otomatis menerbitkan sertifikat.

Tidak otomatis. Sertifikat dapat menunjukkan keikutsertaan atau penyelesaian program, tetapi bukan gelar akademik, lisensi profesi, atau jaminan pengakuan regulator maupun perusahaan kecuali dinyatakan secara khusus.

Data dapat digunakan untuk pendaftaran, pelaksanaan, pembayaran, sertifikat, dukungan, keamanan, evaluasi, komunikasi, dan peningkatan layanan. Informasi lebih lengkap tersedia pada halaman Kebijakan Privasi.

Sampaikan nama, email atau nomor telepon terdaftar, nama program atau layanan, kronologi, serta bukti pendukung melalui halaman Kontak Kami atau email info@bankiracademy.co.id agar permintaan dapat diarahkan ke tim yang sesuai.